关于YH汽车美容中心客户满意度的调查问卷

尊敬的顾客：您好！感谢您百忙之中抽空来填写这份问卷。开展此次调查的目的旨在了解客户对YH汽车美容中心的满意程度，以回馈给YH汽车美容中心，进而来提升YH汽车美容中心的服务水平，以提高客户的满意程度。请您认真填写，感谢您的配合。

Q1:1.请问您对YH汽车美容中心了解的程度如何？

非常了解

了解

一般

不了解

很不了解

Q2:2.您觉得汽车美容中心“YH”这一品牌怎么样？

好

一般

不好

Q3:3.您觉得我们的产品种类怎么样？

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q4:4.您觉得我们的产品价格怎么样？

价格便宜

价格一般

价格昂贵

无所谓

Q5:5.您对我们的产品质量的评价是：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q6:6.您对我们的服务质量的评价是：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q7:7.您对我们的服务技术水平的评价是：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q8:8.您对我们公司员工态度的评价是：（多选）

热情

友好

诚信

懒惰

傲慢

冷淡

Q9:9.您是对我们公司售后服务的评价是：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q10:10.您觉得我们的店面环境怎么样？

干净整洁

一般

脏乱差

关于YH汽车美容中心客户满意度的调查问卷

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