广州肯德基粤垦路店顾客满意度调查问卷
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广州肯德基粤垦路店顾客满意度调查问卷
您好！我是广东农工商职业技术学院的学生。为了解肯德基顾客满意度情况作此调查，希望您能花几分钟时间，提供一些宝贵的意见，协助我们完成此调查问卷。此问卷只用于学术研究，不涉及商业用途，敬请安心填写，感谢您的支持！
Q1:请问您的年龄？
20岁以下
20~30岁
30~50岁
50岁以上
Q2:请问您多久来肯德基消费一次？
几乎天天来
一个星期2~3次
一个月4~5次
很少来
Q3:您选择肯德基用餐的原因?
由于新鲜好奇
电视广告的宣传
听别人推荐
多次经历而愿意重复购买
Q4:请问您对肯德基食品质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
Q5:您认为肯德基食品应当怎样开发才能更符合您的要求？
营养健康型
绿色环保型
保持原样
本土化型
Q6:请问您认为肯德基配餐速度如何？
非常快
较快
一般快
很慢
Q7:请问您对肯德基服务人员的服务态度满意吗？
非常满意
满意
一般满意
不满意
Q8:您感觉肯德基的就餐环境怎么样？
很好
较好
一般
差
Q9:您对肯德基在粤垦路的餐厅地段位置满意吗？
非常满意
满意
一般满意
不满意
Q10:您认为肯德基收费标准如何？
高消费
中等消费
中下消费
低消费
Q11:您对肯德基的优惠政策（优惠券、小礼品等）满意吗？
非常满意
满意
一般满意
不满意
Q12:[多选题]您认为肯德基就餐高峰期最让你头疼的问题是什么？
排队时间长
座位紧张
环境嘈杂
配餐速度慢
其他
Q13:[多选题]您认为肯德基让你满意的地方是什么？
食品质量好
食品种类繁多
价格实惠
优惠力度大
服务态度好
用餐环境舒适
娱乐设备齐全
备餐速度快
其他
Q14:[多选题]您认为肯德基哪些方面存在不足，需要改善？
食品卫生安全
食品种类
价格
服务态度
备餐速度
优惠力度
用餐环境
娱乐设备种类
其他
Q15:您对肯德基的其他宝贵建议
选项1
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