2015年12月24-25日洗衣机事业部第九期营销能力提升项目基础班课程课后考卷

亲爱的学员，您好！欢迎您参加本次测试，请您认真完成下面选择与判断题，谢谢！

Q1:您的姓名

选项1

Q2:中心/职能名称

选项1

Q3:一、单选题（每题4分）

Q4:1、营销渠道改革核心要素是哪一个？

A、渠道扁平化

B、渠道多元化

C、渠道立体化

D、渠道精细化

Q5:2、营销的三大核心职能是什么？

A、持续创新、价值创造、理念传播

B、要素运营、创造价值、传递价值

C、创造市场、培育市场、管理市场

D、满足需求、创造需求、传递价值

Q6:3、当前传统营销面临的主要挑战是什么？

A、去职能化

B、去价格化

C、去中心化

D、去主流化

Q7:4、下列哪一个不是市场营销管理上的4P要素？

A、人员

B、流程

C、价格

D、绩效

Q8:5、下列哪一个要素不是渠道模式的设计考虑的主要要素

A、社会物流能力

B、企业推广能力

C、客户业务能力

D、消费者支付能力

Q9:6、哪一个不是4R理论强调的核心要素

A、关联

B、关系

C、反应

D、互动

Q10:7、谈判议程模型最重要的作用是？

A、实现效率与效果的平衡

B、占据主动权

C、避免陷入对方设定的圈套中

D、避免偏离谈判主题

E、明了何时该退出谈判

Q11:8、面对“巷战斗士”风格的谈判者最不该使用的策略是？

A、从关系入手，引导对方配合

B、投其所好，以利诱之

C、强调按公司政策或市场规划操作

D、用上级领导压之

E、坚持主张，寸土不让

Q12:9、连环马策略真正的精要在于：

A、有效阻击对方不依不饶的索要

B、进一步扩大谈判成果

C、降低对方的抵触情绪

D、让对方珍惜所得

E、缩小谈判范围，让对方有更多选择

Q13:10、客户拿竞争对手说事的应对之策？

A、不予理会

B、佯装糊涂或没听见

C、向客户进一步解释你方优势，以取得客户认同

D、否定客户的不实之说

E、避开锋芒，与客户探讨双方合作中他最关注的方面

:分割线

Q14:二、对错题（每题4分）

Q15:1、顾客购物心理8阶段依次是：注意、联想、兴趣、欲望、比较、信赖、行动、满足。

对

错

Q16:2、让顾客能够看见我们店的方法是制造一些不连续的刺激。

对

错

Q17:3、“不连续的刺激”可以理解为就是让人感觉到不一样或者有变化，从而有新鲜感

对

错

Q18:4、领导者对一项工作划分得越细，对跟随者准备度的评估就越准确。

对

错

Q19:5、强制权是属于职位权力的一种

对

错

Q20:6、资产负债表中的现金包括库存现金和各种银行存款

对

错

Q21:7、影响企业流动资金需求的首要因素是销售量

对

错

Q22:8、公司参加行业展览订货会所花费用计入“销售成本”

对

错

Q23:9、支付企业增值税属于营业活动中的现金流出

对

错

Q24:二、多选题（每题4分）

Q25:1、库存管理的原则有（）

A、整齐规范

B、存货周转

C、先进先出

D、合理备货

Q26:2、团购活动的“三大战役”有（）

A、诱敌深入

B、一网打尽

C、就地解决

D、各个歼灭

Q27:3、我们的客户主要有哪两类

A、小区业主

B、直接客户

C、间接客户

D、工程客户

Q28:4、以下哪些属于高盈利的陈列绝招

A、全面出击

B、雪中送炭

C、随机应变

D、集中兵力

Q29:5、调整领导风格的方法有哪些？

A.判断跟随者面临特定工作时的准备度水平

B.根据领导者的心情来调整

C.选择与跟随者准备度水平相匹配的领导风格

D.一般不需要做调整，应保持领导风格的稳定性

Q30:6、如何判断跟随者的准备度水平？

A.从知识、技能和经验来确定跟随者所表现出来的能力

B.从信心、承诺和动机来确定跟随者所表现出来的意愿

C.根据跟随者长期的表现来判定其整体的准备度状态

D.根据能力与意愿的高低，确定其准备度水

Q31:7、S3的领导风格有什么特点？

A、提供建议

B、由跟随者自己做决定

C、双向沟通与参与

D、称赞工作表现

2015年12月24-25日洗衣机事业部第九期营销能力提升项目基础班课程课后考卷

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