小区物业实现一站式智能化服务需求调查

欢迎参加本次答题

Q1:您对所在小区的物业公司是否了解？

并不了解

一点点

非常了解

不需要了解

Q2:当您遇到问题时，您一般通过什么方式寻求物业中心的帮助？

直接去物业公司找人

拨打物业公司服务热线

自己花钱解决问题，免得麻烦

物业公司并没有什么用

Q3:您如何看待物业公司与业主经常发生摩擦的问题？

有些业主确实要求太高，物业公司也不容易

物业公司只在催费的时候能看到人

物业公司不能即时解决问题，服务态度不好，总是推脱

业主与物业公司各执一词，无法进行有效沟通，难免产生误解摩擦

Q4:您是否对小区实现全新智能化服务充满期待？

一点点

非常期待

无所谓

不看好

Q5:若邀请您使用体验一站式智能化服务的社区软件，您更关注它的哪些方面？

与小区物业管理中心的配合度

产品提供的主要功能是否符合我的自身需求

产品能否准确并快速有效的解决问题

产品的设计与色彩搭配是否符合我的喜好

Q6:若邀请您来设计这款软件的功能需求，您会考虑以下哪些方面？

生活缴费方面

小区通知，信息留存，物业信息查看等方面

物业管理中心提供多方面便民服务

与邻居的生活交流方面

小区周边商铺购物

以上全部

其它

Q7:关于生活缴费方面，您更倾向于哪种方式？

上网缴费，方便快捷，省时省力

去各营业厅和网点缴费，才放心

怎么方便怎么来

Q8:如果产品提供了一个您与邻居健康交流的圈子，您觉得？

我会珍惜这样的机会，时常关注，远亲不如近邻嘛

还是算了吧，不知道都住着什么人，安全起见，还是少交流吧

无所谓，反正我不怎么喜欢和别人讲话，可能偶尔会看看

经常查看，休息时可以和志同道合的邻居相约活动，是个不错的选择

Q9:您更倾向于以下哪种生活购物方式？

我是懒人一枚，送货上门、服务上门神马的最合我意了

平常工作很忙，需要什么就去买什么，匆匆忙忙

周末一次性购物都买齐，免得麻烦

Q10:您觉得这款产品能否发挥它的真正价值，取决于哪些因素？

选项1

Q11:请简单描述出您心中理想化的社区服务软件应当包含的主要功能？

选项1

Q12:在体验全新的智能化社区软件的同时您对业主，物业中心以及产品本身都有着怎样的期待？

选项1

小区物业实现一站式智能化服务需求调查

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