2015年总部职能部门“服务质量考核表”

欢迎参加本次答题

Q1:被考核部门

财富管理事业部

车贷创新事业部

车贷管理事业部

互联网产品中心（IT部）

互联网运营中心（品牌与市场部）

人力资源部

行政部

财管结算部

风控与资产部（含法务部）

合规部（含标准审核）

Q2:考核人所在事业部

财富管理事业部

车贷创新事业部

车贷管理事业部

Q3:考核人所在部门

选项1

Q4:考核人职务

营业部经理

人事专员

行政专员

财务专员

面审专员

Q5:部门流程

标准

基本标准

需提高

不标准

无标准

Q6:政策贯彻

全部贯彻

大部分贯彻

部分贯彻

小部分贯彻

不贯彻

Q7:专业知识

专业

有一定水平

需提高

差

很差

Q8:工作质量

很好

好

一般

差

很差

Q9:工作态度

很好

好

一般

差

很差

Q10:工作效率

很快

快

一般

慢

很慢

Q11:沟通协调

强

有一定能力

需提高

差

很差

Q12:成本控制

强

有一定能力

需提高

弱

不具备

Q13:问题处理

很及时

及时

需提高

弱

不具备

Q14:创新举措

强

有一定能力

需提高

弱

不具备

2015年总部职能部门“服务质量考核表”

关于

1年前

更新

4

频次

14

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷