宜家购物体验调查问卷

您好,感谢您百忙之中填写我们的调查问卷。这份问卷是为了调查消费者对宜家卖场购物体验的看法,您的参与与答复对我们的调查有很重要的意义。此调查问卷为匿名调查,您回复的答案只会用于数据研究,绝不会泄露任何个人隐私,请您如实的填写,感谢您!

Q1:您常去哪里购买家具

A 曲美
B 红星美凯龙
C 宜家
D 百安居
E 美克美家

Q2:宜家最吸引您的地方在哪里

A.店铺设计
B.产品价格
C.产品设计
D.宜家食物
E.产品丰富
F. 人性化设计比如母婴区,方便一家人来购物

Q3:您去宜家卖场的频率

A.半年小于或等于一次
B.半年两次到四次
C.半年五次以上
D.频率不定,看情况

Q4:您去宜家卖场的目的是

A.购买家具
B.体验样板间,寻找家居装修灵感
C.休闲娱乐
D.去宜家食品专卖区品尝食物

Q5:您觉得宜家卖场的路线指示是否合理

A.合理
B.不合理
C.无所谓

Q6:您是否会按照他的路线指示牌去到想去的区域

A.会,路线指示牌非常合理
B.不会,路线指示牌指示的道路比较绕远
C.看情况,如果有明确要购买的产品就不会按照路线指示牌走
D.指示牌不清楚,要问导购员

Q7:您觉得宜家卖场的自助式服务(有需要的时候导购员才会来帮忙)怎么样

A.很惬意舒服自在,喜欢宜家的这种购物模式
B. 很不方便,很多想买的东西自己都找不到
C. 无所谓,因为自己的购买目的不是很明确

Q8:您是否喜欢宜家的体验式服务(体验式服务包括比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等)

A.喜欢,可以让我亲自体验
B.不喜欢
C.无所谓

Q9:您对宜家卖场的样板间(包括厨房,卫生间,客厅,卧室等)效果满意吗

A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意

Q10:如果第九题选E,请问不满意的原因是什么

Q11:人性化设计区如母婴区,儿童区等的使用频率

A.经常
B.偶尔
C.从不
D.没听过

Q12:您购买宜家产品的时候会选择自己组装家具吗

A 经常
B.看家具类型
C. 从不

Q13:您的性别

A.男
B.女

Q14:您的月收入

A. 2000以下
B. 2000到4000
C. 4000到7000
D. 7000到10000
E. 10000以上

Q15:您的年龄

A. 20以下
B. 20到25
C. 25到32
D. 32 到40
E. 40以上
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