呼叫中心产品满意度调查

欢迎参加本次调查，本次调查大约占用您1-3分钟的宝贵时间。

Q1:您隶属于集团的哪个公司？

公司名称：

Q2:您是否正在使用集团的呼叫中心系统？

正在使用

没有呼叫中心，希望后续上线

没有呼叫中心，觉得也不需要

Q3:如您正在使用呼叫中心，请就以下内容给予评分

便捷程度

通话质量

客服服务

满意程度

Q4:现在的呼叫中心系统是否存在让您不满意的地方？（没有可跳过）

选项1

Q5:您期望呼叫中心增加哪些新的功能？（没有可跳过）

选项1

Q6:您期望使用呼叫中心系统的理由是？

选项1

Q7:您希望呼叫中心具备哪些功能？（没有可跳过）

选项1

Q8:请您阐述不需要的理由（可跳过）

选项1

Q9:为了后续详细的调查，您是否能够留下您的具体联系方式？（可跳过）

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