马路科技客户调查表

尊敬的客户您好：衷心感谢您对马路科技的信任和支持。为了更好地满足您的要求，为您提供更优质的产品与服务，请您在百忙之中，填写该意见反馈表。我们将根据您的宝贵意见，及时改进，持续创新。马路科技20周年，为了答谢您的支持与惠顾，特制作精美礼品赠予您，感恩！

Q1:请填写您的基本资料，与以利「马路科技20周年」礼品寄发

您的单位：

您的姓名：

企业地址：

Q2:您对马路科技提供的设备（或软件平台）及服务，总体感觉是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q3:您对马路科技的销售人员的工作流程、态度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q4:您对马路科技技术服务人员的工作专业程度、服务态度是否满意：

非常满意

满意

一般

不满意

Q5:您对马路科技的售后服务质量、速度、态度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q6:您认为马路科技处理问题、需求的响应时间如何？

非常及时

及时

不够及时

非常慢

Q7:您认为马路科技的服务有待改进的地方是：

服务态度

服务水平

服务相应速度

服务效果

其他

Q8:您对马路科技最满意的部分是：

公司产品

业务流程

销售人员

技术人员

服务质量

Q9:您是通过什么方式了解马路科技（如：产品、技术、方案）的？

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其他

Q10:如果您於展览展示认识我们，请勾选下列哪场活动

中国国际机床展览会（CIMT）

中国国际模具技术和设备展览会(DMC)

深圳国际机械制造工业展览会(SIMM)

中国（广州）国际汽车零部件展

CHINAPLAS国际橡塑展

东莞国际模具及金属加工展(DMP)

台北国际汽车零配件展

台北国际模具暨模具制造设备展

台中自动化机械展

其他

Q11:2016年您有哪方面的需求是马路科技可以为您提供的？您需要马路科技提升哪方面的服务有助于您2016年的业务规划？

选项1

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