业服app培训测试 - 在线考试测评模板

Q1:请填写你的姓名及职位

选项1

Q2:新版本的业服app共有几个房源列表？

A 5个

B 4个

C 3个

D 6个

Q3:下面哪些账号登录操作是错误的：

A 登录账号为：huangdanlei@fangdd.com

B 初次使用需要自己重置密码

C 获取不到验证码时： a.短信验证码 b.语音验证码 c.拨打电话获取

D 重置密码时，密码需要大写字母＋数字＋符号

Q4:已经完成验房的房源在以下哪个列表？

A 待邀约列表

B 待上门列表

C 已上门列表

D 所有列表都有

Q5:关于业主自发房源以下错误的是？

A 业主自发房源在所有列表中都可找到

B 只有业主自发房源在列表有标签注释

C “业主自发房源”列表我都可以点击编辑

D 所有房源都可以致电业主

Q6:当房多多app中显示的业服管家联系方式错误（如下图），业服专员应如何处理？[图片]

A 联系后台内容审核同学修改

B 登录运营系统修改自己的信息

C 在业服app中的“我”里修改

D 无法修改

Q7:以下关于责任田房源哪些操作是错误的？

A 城市所有房源都可以举报

B 当和业主约定上门时间后，在“预约上门”里添加上门时间

C 只有在我责任田内的房源才可以编辑信息

D 城市所有房源都可以“致电业主”

Q8:关于责任小区分配以下哪些是错误的？

A 业服专员可将自己责任田的小区转让给城市其他的业服专员

B 业服专员可放弃自己的责任小区，将责任田释放到“未分配”小区

C 业服组长可管理城市责任小区，并分配

D 业服专员可分配“未分配”小区

Q9:（多选）以下说法正确的是？

A 待邀约房源可直接签到

B 待上门房源“确认上门”后会流入“已上门房源”

C 待邀约房源添加“预约时间”后会流入“待上门房源”

D 已上门房源不可以再重新签到上门

Q10:（多选）如何查看“业主自发”房源

A 房源列表中相册下方有标记“业主自发”

B 房源列表的状态中可选择“业主自发”进行筛选

C 房源详情中“房源基本信息”展示了“业主自发”的房源

D 直接在“业主自发”中查看

Q11:（多选）以下哪些房源列表是可以按照“创建时间倒序”排列

A 待邀约房源列表

B 待上门房源列表

C 已上门房源列表

D 城市房源列表

Q12:（多选）以下哪些信息板块为“新增房源”时的必填项？

A 业主信息

B 房源基本信息

C 价格信息

D 房源图片

E 业主说

F 看房指引

G 产证信息

H 房源标签

I 房多多配置

Q13:请排序以下房源"上门验证"正确操作顺序：A 在待邀约房源列表中点击“预约上门”，添加预约上门时间B 在待上门房源中点击“签到”C 在房源详情中点击“确认上门D 在房源详情中编辑房源信息E 在待邀约房源列表中点击“致电业主”，电话业主预约上门时间

A (C-D-E-B-F)

B (E-A-B-D-C)

C (A-E-B-D-C)

D (E-A-B-C-D)