佛山顺德(0374)客户满意度调查问卷

为进一步提升服务质量,我们很需要您的意见和建议,恳请您抽出宝贵的时间回答下面的问题,对于您的合作,我们致以真诚的谢意!

Q1:您的性别:

Q2:您的年龄:

18岁以下
18-30岁
30-50岁
50岁以上

Q3:您是否持有我行的贵宾卡:

Q4:您对我行的营业环境评价如何:

很满意
满意
一般
不满意

Q5:您对我行工作人员的整体服务(业务水平、办事效率、服务态度)是否满意:

很满意
满意
一般
 不满意

Q6:我行金融产品种类能否满足您的需求:

Q7:我行工作人员能否清晰讲解产品,给予足够的风险提示:

Q8:在银行服务方面,您最关注的是:(多选)

排队时间
网点秩序
安全保障
自助化程度
网点环境 
服务态度 

Q9:您最想点赞的工作人员是谁:

Q10:您最想对我们说的话:

选项1

:感谢您的参与,我们将不断改进,为您提供更好的服务!

问卷网
佛山顺德(0374)客户满意度调查问卷
关于
1年前
更新
0
频次
11
题目数
分享