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2015天普员工体检满意度调查问卷
亲爱的天普同事,您好!
       为了更好的了解年度体检项目的服务现状并帮助我们更好的提升服务质量,请您抽出宝贵的时间,协助我们完成以下简单的问卷调研!本次调查将占用您不超过5分钟时间,有效数据截止于2016年XX月XX日24点。您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
Q1:性别
Q2:年龄
20-29 岁
30-39 岁
40-49 岁
50 岁
Q3:婚姻状况
已婚
未婚
Q4:您今年参加了以下哪类体检(以下4选1)
广州专场体检
职业健康体检
自行去体检中心体检
自行去医院体检
Q5:问题如下:
完全同意 同意 基本同意 略有异议 不同意 完全不同意
1、在员工体检的通知和指引方面,我得到的信息是清晰全面的
2、我对公司安排的专车接送服务感到满意(选填)
3、我对体检的环境感到舒适和满意
4、我对体检机构的服务人员的服务态度感到满意
5、体检医生的操作技术和专业水平高,值得信赖
6 、在体检中的等待(轮候)时间及安排,我认为是满意的
7、我对体检结果的查询方式很清楚,并且顺利查询到体检结果
Q6:问题如下:
完全同意 同意 基本同意 略有异议 不同意 完全不同意
1、在员工体检的通知和指引方面,我得到的信息是清晰全面的
2、我对体检预约服务感到满意
3、我对体检的环境感到舒适和满意
4、我对体检机构的服务人员的服务态度感到满意
5、体检医生的操作技术和专业水平高,值得信赖
6 、在体检中的等待(轮候)时间及安排,我认为是满意的
7、我对体检结果的查询方式很清楚,并且顺利查询到体检结果
Q7:8、我是否参加了去年的体检?
Q8:9、我觉得今年的体检服务比去年要好
完全同意
同意
基本同意
略有异议
不同意
完全不同意
Q9:10、我对今年的体检总体上感到满意
完全同意
同意
基本同意
略有异议
不同意
完全不同意
Q10:问题如下:
完全同意 同意 基本同意 略有异议 不同意 完全不同意
1、在员工体检的通知和指引方面,我得到的信息是清晰全面的
2、我对今年的体检总体上感到满意
Q11:我选择自行寻找第三方体检中心/医院进行体检的原因是?
所在地区无体检中心覆盖
体检套餐对我不适合
体检机构专业度不够
体检机构服务不好
其他原因
Q12:递交报销材料后,费用到账时长(必填)
15个工作日内
15-30个工作日
30-45个工作日
60个工作日
Q13:您对此次年度体检还有什么意见与建议:
    ____________
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