链家网考试题

Q1:姓名

选项1

Q2:判断题1.链家网的房源标题是钻石展位经纪人的房评标题

正确
错误

Q3:2.提高带看客户注册率能够更有效的增加客户使用掌上链家的频率、增加客户对链家的黏性。

正确
错误

Q4:3.经纪人的从业年限是从其最近一次入职链家的时间开始计算

正确
错误

Q5:4.核访是链家网上进入房源详情页的流量

正确
错误

Q6:5.每月3日核销系统里60天以上无带看无钥匙房源

正确
错误

Q7:单选题6.以下哪些动作能够有效的避免产生假房源()

A.每个星期都和业主联系,说明房子的带看情况
B.房源已成交,一个星期后提交无效申请
C.将公司统一核销的房源录入系统
D.两个星期不联系业主

Q8:7.以下关于一月链家网使用人的考核,错误的是()

A、APP成功推荐10个且在10个不同设备登陆,月末未达成关闭端口一个月
B、带看客户注册率达到50%,月末未达成关闭端口一个月
C、当周新增评论数不足5条,月末起关闭端口一个月
D、假房源出现一条(申诉后),即刻关闭至下月结束

Q9:8.关于400客户处理的相关的描述,以下错误的是()

A、400来电客户成交概率是其他渠道的3-4倍
B、将所有的400来电电话都录入系统
C、根据客户需求匹配房源多邀约400客户出来看房
D、回复每一个未接听电话

Q10:9.400来电不包括以下哪些渠道()

A、移动端
B、链家网
C、百度直达号
D、Link.APP

Q11:10、以下关于400来电渠道的说法中错误的是()

A、移动端是掌上链家来的电话
B、百度直达号是通过百度合作的广告来的电话
C、链家网是通过拨打链家网上的400电话来的
D、移动站是Link.APP来的电话

Q12:11、商圈经理做以下哪些动作不能提高400来电客户的利用率()

A、让经纪人录入所有的400来电客户
B、让经纪人多熟悉房源
C、让经纪人多约400客户看房
D、听录音

Q13:12、让经纪人推荐客户注册掌上链家的原因不包含()

A、让经纪人更多的去和客户业主接触
B、增加客户使用掌上链家的几率
C、获得更多潜在客户
D、移动端客户占比越来越高

Q14:13、关于Link.APP的使用,不要让经纪人做以下哪些动作()

A、提醒经纪人保持登陆状态
B、多根据客户需求推荐房源
C、尽快要到客户的联系方式
D、有耐心和客户聊天,获得客户信任后再索要联系方式

Q15:14、经纪人做以下哪些动作,对提高上户量没有帮助()

A、多和业主议价
B、选择客厅作为标题图
C、像付费端口那样去写房评标题
D、在房源描述中详细介绍小区信息

Q16:多选题15、影响房源排序的因素主要有( )

A、房源标签数量
B、经纪人评论数量
C、房源的带看数量
D、房源的地址

Q17:16、以下关于链家网相关的数据,哪些是正确的()

A、12月使用链家网的经纪人人均可以接到3个以上的电话
B、400电话中,超过60%的电话来自移动端
C、400客户如果产生带看,其成交效率是其他渠道客户的三倍以上
D、12月链家网客户的业绩成交占比接近20%

Q18:17、我们坚持核销房源的原因是为了避免虚假房源,因为假房源会造成()

A、客户体验差
B、品牌信任度低
C、经纪人信用差
D、公司赔100元

Q19:18、以下哪些客户算链家网的客户()

A、拨打链家网上的经纪人400电话
B、掌上链家短信
C、Link.APP咨询的客户
D、拨打掌上链家上的经纪人电话

Q20:19、考核新增评论的主要原因是()

A、让经纪人登陆链家网
B、熟悉房源
C、获得更高的评论积分
D、让更多的房源有评论

Q21:20、经纪人的个人品牌是影响上户的重要因素,以下那些动作可以帮助经纪人在链家网上建立自己的品牌()

A、用心写自我评价
B、上传优质的合格头像
C、每次带看完后邀请客户给自己好评
D、用心写自己的每一条房评
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