北京奥拓思维软件公司售后服务满意度调查问卷

请按照实际情况填写，希望在您的监督下，我们会越做越好，我们对此表示真心的感谢！

Q1:您知道我们为贵公司配备的专职客服人员的姓名和联系方式（QQ电话等）吗？

两者都知道

只知道一种

两者都不知道

Q2:您对我们公司客服人员的业务技能如何评价？

非常满意

满意

一般

较差

差

非常差

Q3:您对我们的客服人员解决问题的速度如何评价？

非常满意

满意

一般

较差

差

非常差

Q4:您对我们公司客服人员建议的处理方法是否满意？

非常满意

满意

一般

较差

差

非常差

Q5:您对我们客服人员沟通表达能力如何评价？

非常满意

满意

一般

较差

差

非常差

Q6:您对我公司客服人员的礼貌用语及礼仪如何评价？

非常满意

满意

一般

较差

差

非常差

Q7:您对我们公司服务的综合评价是？

非常满意

满意

一般

较差

差

非常差

Q8:请留下您对我们客服人员的宝贵意见，谢谢！

选项1

北京奥拓思维软件公司售后服务满意度调查问卷

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