患者对上海三甲医院服务态度调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所处的年龄段

0~18

19~30

31~49

50~60

60以上

Q3:您在过去的一年中去过多少次医院

1~3

4~6

6~10

10次以上

Q4:您次数看过较多的科室

内科

外科

妇科

儿科

医疗美容科

五官科

急诊科

康复医学科

Q5:您对于所处科室的总体满意程度

满意程度

Q6:若不满意，使您不满的医院服务人员有

挂号窗口的服务人员

医生

化验人员

护士

Q7:医护人员的工作态度是否满意

满意度

Q8:在等候时间上，您不满意的过程是

排队挂号

候诊

看病时

等待化验时

等待化验结果时

Q9:您就诊总共大约用了多少时间？

1~15分钟

15~30分钟

30~1小时

1~2小时

3~4小时

4小时以上

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