甘青宁B2C2O门店自提流程试卷

Q1:电商部客服接到订单后对有库存的门店发起《商城下单门店自提确认表》OA流程。流程内填写（ )、 （ ）、（ ）和（ ）。

Q2:门店根据OA流程里的商品明细在海信上做退库单据，并备注（ ）。

Q3:顾客到门店自提商品后，门店应将保存的退库单做（ ）。

Q4:顾客到门店自提商品后，门店应将（ ）填在OA流程中并转交下一步。

Q5:门店收到OA流程后，根据OA流程里的商品明细在海信上做退库单据保存但（ ）。

Q6:顾客未领取的自提商品应放在（ )。

Q7:顾客未领取的自提商品不容许再次（ ）。