南山妇幼保健院客户满意度调查表（门诊）
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南山妇幼保健院客户满意度调查表（门诊）
尊敬的朋友：您好！感谢您选择南山妇幼保健院，我们将竭诚为您服务！同时，欢迎您在就医诊疗过程中，对本院的服务进行监督，并提出宝贵意见和建议。我们会在您的帮助和促进下不断完善自我，以便以后更好地为您和其他顾客服务。烦请您在以下项目中选择或填写，谢谢！
Q1:今天您在哪个科室就诊
儿科门诊
产科门诊
妇科门诊
乳腺门诊
内科门诊
中医门诊
社康中心
儿保科
婚检中心
Q2:1、您对医生服务态度的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q3:2、您对护士服务的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q4:3、您对门诊分导诊人员的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q5:4、您对挂号收费人员服务态度的满意程度 ？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q6:5、您对放射科人员服务的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q7:6、您对药房人员服务的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q8:7、您对检验科人员的服务的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q9:8、您对B超心电图室人员服务的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q10:9、您对就医流程合理性性的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
未涉及
Q11:10、就诊期间医务人员有没有收受您的红包？
没有
有
Q12:11、收受您红包的医务人员姓名是 。
选项1
Q13:12、您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
愿意
不愿意
Q14:13、本次就诊过程中让您最满意的人和事？
选项1
Q15:14、本次就诊过程中让您最不满意的人和事？
选项1
Q16:您最希望我们改进的事情是？
选项1
Q17:批评与建议：
选项1
Q18:表扬和感谢
选项1
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