鹰潭移动服务满意度回访

Q1:手机号码

Q2:工作单位性质

Q3:您家是否使用鹰潭移动宽带业务？

Q4:请回想您与鹰潭移动的所有使用和接触经理，您对鹰潭移动的整体表现打几分？请用1-10分钟的任意一个整数来打分，10分表示“非常满意”，9分以下为不满意。

Q5:您对鹰潭移动的整体表现与您期望的符合程度打几分？请用1-10分中的任意一个整数来打分，10分表示达到或超过您的期望，9分以下表示远远低于您的期望。

Q6:您有多大可能性想您的亲朋好友推荐使用鹰潭移动？请用1-10分来评价，10分表示非常有可能，9分以下表示不可能。

Q7:总体而言，您会怎样评价鹰潭移动的整体网络质量呢？包括网络信号、通话质量、手机上网质量及信息发送与接收质量等。请用1-10分来评价，10分表示非常好，9分以下表示不好。

Q8:总体而言，您对鹰潭移动的资费套餐打几分？请用1-10分来评价，10分表示非常好，9分以下表示不好。资费套餐是指您在打电话、接电话、发送短信、手机上网及使用其他业务的费用组合。