门票事业部CRM项目问卷调研
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门票事业部CRM项目问卷调研
欢迎参加本次答题
Q1:您觉得产品市场竞争力是否合适作为划分供应商等级的标准之一呢？
非常合适
较为合适
合适
不合适
非常不合适
Q2:您觉得景区市场竞争力是否合适作为划分供应商等级的标准之一呢？
非常合适
较为合适
合适
不合适
非常不合适
Q3:您觉得景区合作关系配合度是否合适作为划分供应商等级的标准之一呢？
非常合适
较为合适
合适
不合适
非常不合适
Q4:您觉得景区合作时间长度是否合适作为划分供应商等级的标准之一呢？
非常合适
较为合适
合适
不合适
非常不合适
Q5:您觉得景区的价格政策是否合适作为划分供应商等级的标准之一呢？
非常合适
较为合适
合适
不合适
非常不合适
Q6:在质量管理方面，若给供应商根据投诉率、紧急入园率、退单处理时长、通关方式、通关方式是否系统化、是否支持随时退这六方面来进行评分和分类，你觉得是否合理？
非常合理
较为合理
合理
不合理
非常不合理
Q7:若觉得质量管理的六大基准不合理，您觉得哪几项因素应该删除？
投诉率
紧急入园率
退单处理时长
通关方式
通关方式是否系统化
是否支持随时退
Q8:您觉得部门成立专门的供应商关系服务公关团队是否必要？
非常必要
较有必要
必要
不必要
非常不必要
Q9:如果公关服务团队成立，你希望该团队能为你做什么呢？
每月拜访重要供应商一次
收集了解供应商私密信息（生日，喜好等）
商务洽谈
收集景区信息
节假日拜访
其他
Q10:您觉得部门成立一笔公关费用是否必要？
非常必要
较有必要
必要
不必要
非常不必要
Q11:你觉得小景区有必要专门维护吗？
非常必要
较有必要
必要
不必要
非常不必要
Q12:哪种小景区有必要专门维护
利润高
配合默契
用户体验好
优惠价格政策
合作时间长
市场份额高
其他
Q13:您对集团每年的供应商年会是否满意？
非常满意
较为满意
满意
不满意
非常不满意
Q14:若您对供应商年会不满意，原因有哪几点?
选项1
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