苹果手机产品质量满意度调查问卷

尊敬的女士/先生,您好!我是广东财经大学华商学院的学生。我们正在研究关于消费者购买行为的相关内容,旨在了解手机质量的基本情况。本次调查我们以不记名的方式进行,关于您的所有信息我们都将严格保密。希望您能够抽出一点宝贵的时间大约3分钟,如实反映您的想法。我们是采用随机抽取的调查方法,您只需要在符合您情况的答案上打勾即可。您的看法和意见将对此次调查产生直接影响,希望能得到您的配合。

Q1:1. 您是否购买并使用过苹果手机?(选择“是”选项的请作答1~21题,选择“否”选项的请作答22~27题)

A. 是
B. 否

Q2:2. 您对苹果手机的性能是否满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q3:3. 您对苹果手机系统运行速度是否满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q4:4. 您认为苹果手机的系统是否简单操作?

A. 非常简单
B. 简单
C. 一般
D. 不简单
E. 非常不简单

Q5:5. 您对苹果手机里App store中的资源是否感觉满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q6:6. 您对苹果手机搭载独特的防盗系统,能在手机丢失情况下最大限度的保证隐私安全是否满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q7:7. 您对苹果手机屏幕分辨率、清晰度、色彩是否满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q8:8. 您认为苹果手机内存多大够用?

A. 16 G
B. 32 G
C. 64 G

Q9:9. 您对苹果手机电池续航能力满意吗?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q10:10. 在连续使用手机软件5小时后,手机电池的电量大约为多少?

A. 0%~20%
B. 21%~40%
C. 41%~60%
D. 61%~80%
E. 81%~100%

Q11:11. 你觉得苹果手机使用寿命如何?

A. 非常长
B. 较长
C. 一般
D. 较短
E. 非常短

Q12:12. 您对苹果手机的屏幕尺寸是否满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q13:13. 您希望苹果手机屏幕多大?

A. 4寸以下
B. 4~5寸
C. 5寸~6寸
D. 6寸以上

Q14:14. 您对苹果手机的款式满意吗?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q15:15. 您对于苹果手机的机身颜色是否满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q16:16. 您对于苹果手机的系统流畅性是否满意?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q17:17. 您觉得苹果手机的重量如何?

A. 非常轻
B. 轻
C. 一般
D. 重
E. 非常重

Q18:18. 相比其他手机,您认为苹果手机的电池安全吗?

A. 非常安全
B. 安全
C. 一般
D. 不安全
E. 非常不安全

Q19:19. 相比其他手机,您认为苹果手机的辐射大吗?

A. 非常大
B. 比较大
C. 一般
D. 比较小
E. 非常小

Q20:20. 相比其他手机,您觉得苹果手机的价位合理吗?

A. 非常合理
B. 合理
C. 无所谓
D. 不合理
E. 非常不合理

Q21:21. 您对苹果手机的产品质量还有什么其他的想法或者建议吗?

选项1

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Q22:22. 您是否满意现在所用的手机?

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意

Q23:23. 您购买手机的价位大概是多少?

A. 1000元以下
C. 1000-2500元
D. 2500-3500元
E. 3500元以上

Q24:24. 你现在使用是什么品牌的手机?

A. 三星
B. 联想
C. 华为
D. 其他( 如果您选择“其他”选项,请将您的答案填写在横线上)

Q25:25. 您选择该品牌手机的原因是?

A. 质量
B. 价格
C. 功能
D. 性价比
E. 外观与款式
F. 手机配置
G. 其他_____ ( 如果您选择“其他”选项,请将您的答案填写在横线上)

Q26:26. 购买手机是你最看重的手机性能有哪些?

A. 通话质量
B. 耗电量
C. 手机像素
D. 带指纹识别功能
E. 待机时间
F. 快速充电功能
G. 其他_____ ( 如果您选择“其他”选项,请将您的答案填写在横线上)

Q27:27. 若你更换手机,您是否愿意更换苹果手机?为什么?

选项1

Q28:28. 您的性别

Q29:29. 您属于什么年龄阶段

A. 18岁以下
B. 19~23岁
C. 24~40岁
D. 40岁以上

Q30:30. 您个人的每月消费大约是

A. 1000元及以下
B. 1001~2000元
C. 2001~3000元
D. 3001~4000元
E. 4001~5000元
F. 5001元以上

Q31:31. 您的职业是?

A. 学生
B. 白领
C. 工人及个体户
D. 自由职业者
E. 无业人员

Q32:32. 您更换手机的频率是?

A. 1年以下
B. 1年~2年
C. 2年~3年
D. 3年以上
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