当当知识库问卷调研

亲爱的当当小伙伴：欢迎参加“知识库”的调查工作！此次调查，是为了通过小伙伴们的热心反馈和建议，帮助知识库茁壮成长，为更多的小伙伴提供方便、快捷。希望您能抽出一点时间积极配合我们，谢谢您的参与。

Q1:你来当当多久了？

小于3个月

3个月-6个月

7个月-1年

1年以上

Q2:针对知识库是否有过培训？

是

否

Q3:你使用知识库的频率？

经常使用

偶尔使用

从不使用

Q4:使用知识库时，是否能快速查询到想要的信息？

是

否

Q5:你搜索到的内容是否能解决你的问题？

是

否

Q6:你觉得知识库的内容更新及时吗？

非常及时

一般

很不及时

Q7:7.你对现在知识库的内容框架满意吗？

满意

一般

不满意

Q8:你经常使用知识库的哪方面功能？（可多选）

搜索

查看附件

最大显示

排行榜

Q9:你觉得知识库哪方面需要提升？（可多选）多选题

信息准确性

内容展示方式

更新及时性

系统稳定性

其他

Q10:你对知识库的期望与建议？

选项1

当当知识库问卷调研

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷