沈阳市对现今家政服务满意度调查问卷
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沈阳市对现今家政服务满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您一般如何挑选家政人员？
自己挑选
家政公司安排
熟人介绍
看情况
Q2:您叫家政服务人员的主要工作内容是什么？
家政清理处理
照顾老人
家教服务
月嫂保姆
看护婴儿
其他
Q3:在以往的经历中，您是否为雇佣家政服务人员的态度而困扰过？
是的，他们态度恶劣
是的，他们不愿与我沟通
投诉无门只能忍气吞声
还好所有的问题都能解决
没有，没有碰到这类问题
Q4:您通常与家政人员保持哪种关系？
仅限于家政服务的供与求关系
如同朋友亲人，和睦相处
基本处于敌对状态
Q5:您是否和家政服务人员发生过矛盾和纠纷？
有
没有
Q6:您聘请的家政服务人员是否与邻里发生过矛盾纠纷或泄露过您的隐私？
有
没有
Q7:您聘请的家政服务人员是否掌握应有的专项技能？
是
一般
否
Q8:您聘请的家政服务人员的工资与其服务质量，工作效率相匹配么？
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对家政服务人员的个人素质与道德水平满意么？
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您觉得家政服务人员在完成工作的同时是否让你感到轻松和谐？
是
一般
一般
Q11:您觉得家政服务人员在职业道德，尊老爱幼，吃苦耐劳方面做的怎么样？
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:您对家政服务人员的工作态度是否满意？
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您对家政服务人员最担心的问题是什么？
个人素质
身体健康状况
业务能力
您的财产及人身安全
其他
Q14:您对家政服务人员做事的细致度是否满意？
非常满意
基本满意
一般
满意
非常不满意
Q15:如果您对家政服务人员不满意，原因是什么？
服务水平
沟通能力
服务价格
服务态度
家政公司管理水平
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