风控培训测试题

欢迎参加本次测试

Q1:你是哪个区域?

四川

重庆

贵州

成都

云南

Q2:你是哪个京东派(填写京东派名称)

选项1

Q3:多选题:恶意订单判定标准是?

地址不详或存在不合理字句

联系电话为空或打不通

同一雷同收货地址大于 30 个订单或订单组金额超３万以上（非企业客户订单）

占库存先款订单金额较大，10W 以上金额先款订单迟迟不支付，账号内大额取消订单较多

针对同一收货人/经销商利用 5 个以上账号（含 5 个）进行批量下单的情况

Q4:多选题:恶意拒收订单判定标准是?

一周内连续无故拒收 5 单或单次拒收金额大于 30000 元

存在同一收件人/电话/地址多个马甲账号下单，且此前出现过恶意拒收行为。

明显收件地址、手机号等信息不存在，多次无法联系到客户的账号行为

恶意下单送给他人，如送成人用品等，遭到拒收和举报等

存在大批量站点/分拣中心囤货，以现金紧张等为由要求分批送货的经销商，造成现场积压等问题。其它疑似恶意拒收行为，配送终端也可进行提报并说明其行为

Q5:促销关系下的其中任一子单有拒收时，相关子单原则上要求?

正常妥投

不允许再进行妥投

Q6:一体机在操作妥投时，如弹出“与该订单有促销关系的订单 XXXX 已经取消，本订单无法妥投！”

此时该订单不能配送，需进行拦截，操作退货处理。

无需进行任何处理

Q7:促销关系下的订单，如未在同一批次到达配送站，到站订单是否可按正常按配送时效进行配送?

是

否

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