Talk99服务顾问满意度调查(总部服务运营中心及微商)

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Q1:多项填空题

您的服务顾问姓名
您的公司名称
您的姓名
您的电话

Q2:服务顾问的服务态度

热情
冷淡
敷衍

Q3:服务顾问的服务实时性

很及时
偶而不接电话,在线咨询有时不在,但很快会回给我
电话、QQ或者其它在线方式咨询时,不理我不及时

Q4:服务顾问的专业性

很专业的帮我解决了问题
不是很专业,但是有答案后,会很快告诉
不专业哦,所问非所答

Q5:不专业体现在

软件操作问题
微营销相关问题
网站相关知识
没有

Q6:我希望多长时间服务顾问给我们培训一次

半个月
一个月
两个月

Q7:我希望服务顾问能更多的为我培训以下哪些问题

软件基本操作方面
软件使用技巧
微商城的制作
网络营销相关知识
与客户沟通的话述及成单技巧
微赚宝的使用
支付和提现的问题

Q8:除了上述问题,我还希望服务顾问给我提供哪些服务,在哪些方面有所改进?

选项1
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