南京审计大学总务委员会澄园商业街调查问卷

亲爱的同学:     您好!我们是总务委员会志愿者调查团队。在审大成功更名之际,学校为了进一步提升我校的综合实力和为学生提供更便利舒适的生活环境,决定进一步提升澄园商业街的服务力度和质量,特此进行以下调查,希望您能竭诚作答,为我校的更加美好奉献一份宝贵的心力!

Q1:第一部分:学生基本情况

Q2:您的性别是?

Q3:您的民族是?

汉族
少数民族

Q4:您的年级是?

大一
大二
大三
大四
研究生

Q5:您所在的书院是?

润园
泽园
澄园
沁园

Q6:平均情况下,您去澄园的频率?

每周低于1次
每周1次
每周2次
每周3-4次
每周5次及以上

Q7:您前往澄园商业街的主要原因?(按照偏好程度由高到低排序)

餐饮
零售(零食、饰品、超市等)
文印、证件照
快递
通讯数码
其他(美发、干洗、眼镜、台球等)

Q8:平均情况下,您每次在澄园商业街的停留时间?

10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上

Q9:平均情况下,您每月的消费额大致为?

选项1

Q10:平均情况下,您每月在澄园的消费额为?

选项1

Q11:第二部分:学生对澄园商业街关注度和满意度的调查

Q12:请您对过去1年内,对澄园商业街服务的关注程度进行评星。

服务人员的素质
商品服务的价格
商品服务的质量
店铺搭配组合的合理性
商品服务种类的全面性
商业街公共区域的环境
店铺内部的装修

Q13:请您对过去1年内,对澄园商业街服务的满意程度进行评星。

服务人员的素质
商品服务的价格
商品服务的质量
店铺搭配组合的合理性
商品服务种类的全面性
商业街公共区域的环境
店铺内部的装修

Q14:第三部分:快递服务调查

Q15:目前您更希望在什么地方取寄快递?

校门口
校外商区(如北江锦城)
澄园或者其他各书院

Q16:您平均每月在澄园取快递的次数。

1-2次
3-4次
5-7次
8-10次
10次以上

Q17:您在澄园取寄快递后到其他店铺消费的概率

0-25%
26%-50%
51%-75%
76%-100%
不去其他店铺

Q18:在取寄快递后消费的情况下您最会选择什么消费?

用餐
饮品小吃
文印
其他

Q19:您对快递送到宿舍门口愿意接受的价格是多少?(以每件1-5kg重量为例且考虑商户成本)

9元以上
6-8元
3-5元
1-2元

Q20:如果在宿舍门口设立快递箱,你意愿自付的成本是多少?(以每件小于书包大小的包裹为例)

0.5元及以下
0.5-1元
1-2元
2-4元
4元以上

Q21:第四部分:营销信息服务改善调查

Q22:您对校园一卡通与支付宝、微信等绑定充值的意愿?

不需要
无所谓
有需要
很有必要

Q23:您对校园内消费直接使用支付宝、微信支付的意愿?

不需要
无所谓
有需要
很有必要

Q24:您对学校内商家实施外卖的意愿?

反对,增强学生懒惰
无所谓
有需要
很有必要

Q25:您对学校内商家加强网络(美团、大众、自建平台)宣传、促销的意愿?

不需要
无所谓
有需要
很有必要

Q26:第五部分:改善提升建议

Q27:您觉得澄园商业街还应该增加哪些休闲娱乐场所?

清吧
茶室
桌游室
书吧
小型影院
其他

Q28:您觉得澄园商业街必须保留哪些基础服务?

快递
通讯维修
图文摄影
理发干洗
其他

Q29:您最希望在澄园商业街增加哪种类型的餐饮场所?

美食小吃
西式连锁餐厅
主题餐厅
地方风味餐馆
其他

Q30:什么风格的商业街对您更具吸引力?

民国风格(如1912街区)
西式小镇
民族风
现代商务广场(小型万达)
其他

Q31:您对澄园商业街整体改善的意愿

保持现有状态
部分商家改善升级
全部现有基础上改善升级
整体重新设计

Q32:新的商业街按照您的意愿改造后您是否接受商业街的价格上涨?

Q33:您对澄园商业区印象最好的商家是

选项1

Q34:您认为澄园商业区最期待改进的商家是

选项1

Q35:您对澄园印象最好的餐饮是

选项1

Q36:您认为澄园亟待改进的餐饮是

选项1

Q37:您对于澄园商业街、餐饮业的看法和建议

选项1
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