酒店员工心理资本、个人发展与工作绩效的问卷调查

Q1:你的性别

Q2:年龄

Q3:学历

Q4:职级

Q5:我有信心在我的工作领域中设置目标

Q6:我有信心服务好酒店中的任何一类客人

Q7:我有信心在我的工作领域内表现出符合酒店经营管理的行为

Q8:我相信自己能分析长远的问题，并找到解决方案

Q9:在我的工作范围内，我相信自己能够与同事共同合作，服务客人

Q10:目前，我正在精力充沛的追求我的工作目标

Q11:我能想出许多办法来实现我目前的工作目标

Q12:我之所以做这个工作，好像出现问题就有解决办法

Q13:如果某件事件会出错，即使我明智的工作，它也会出错

Q14:在这个工作中，事情从来没有以我希望的方式得以解决

Q15:我经常在工作中从容应付压力事件

Q16:我认为在工作时我每次都能够应付许多事

Q17:关于我的工作我经常看事情光明的一面

Q18:关于未来工作中要发生的事情，我持乐观态度

Q19:在工作中当我感到有些事情不可确定时，我经常期望最好的结果

Q20:在我在工作中遇到挫折时，我很难从中回复并继续工作

Q21:我通常对工作中的压力能泰然处之

Q22:在工作中，我无论如何都会去解决遇到的问题

Q23:在工作中，如果有某项工作不得去做，可以说，我也能独立应战

Q24:如果我发现自己的工作中陷入了困境，我能想出很多办法摆脱出来

Q25:发生在我身上最重要的事常来自于我的工作

Q26:工作是我生活中所不可或缺的，如同吃喝及呼吸一般

Q27:我大部分的兴趣都围绕在工作上面

Q28:我常常很想离开这份工作

Q29:我人生的目标大多是根据工作制定的

Q30:以下题目1-5表示从低到高的符合程度我在工作上的努力程度

Q31:我的工作质量情况

Q32:我的工作效率情况

Q33:我在规定的时间内完成工作任务的情况

Q34:我完成的工作任务符合上级要求的程度

Q35:我的工作效果达到预期目标的情况