邮政业务服务满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1:您现在所处的年龄阶段是

18-25

26-35

36-45

46以上

Q2:您经常去哪个银行办理业务

建设银行

邮储银行

农商银行

工商银行

Q3:您去邮局经常办理哪些业务

邮寄包裹业务

存取款业务

投资与理财

邮政代理业务，如火车票、机票、汽车票、水电费

Q4:您觉得邮储银行短信服务费用收取合理吗？

合理

还行

不合理

Q5:您觉得邮储银行信用程度如何？

较高

高

一般

低

Q6:您觉得邮储银行有何优势？

网点多，较为便利

国企信誉好

产品种类齐全

服务态度好

Q7:您在等待办理业务时，所能接受的时间是

5-10分钟

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上

Q8:小额存取款您愿意选择ATM机，还是柜台服务？

ATM机

柜台

Q9:您对邮政服务人员的整体素质与能力有何评价？

较好

一般

较差

Q10:整体来说，您能够为邮政打多少分？

90以上

80-90

70-80

60-70

60以下

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