公众视角下迪卡侬产品质量及服务满意度调查
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公众视角下迪卡侬产品质量及服务满意度调查
非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。您的参与和答复对我的研究将起到极其重要的作用，望您认真填写！十分感谢！
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您所在的年龄层？
18岁及以下
19岁—25岁
26岁—35岁
36岁—50岁
50岁以上
Q3:您的职业？
学生
教师
白领一族
蓝领一族
自由职业
其他
Q4:您的平均月收入？
2000元及以下
2001元—3000元
3001元—4000元
4001元—5000元
5000元以上
Q5:您一般多久去一次迪卡侬？
一周几次
一月几次
半年内几次
一年内几次
很少去
Q6:您到距离您最近的迪卡侬所需要的时间？
5—15分钟
16—30分钟
31—45分钟
46—60分钟
60分钟以上
Q7:您认为迪卡侬的品牌定位是？
奢侈品
中产消费
白领消费
大众消费
低档便宜货
Q8:以下哪一项最吸引您去迪卡侬（多选）
品牌影响力
体验式的购物方式
产品价格
服务质量
产品自身
相关的售后服务
Q9:您购买的迪卡侬产品质量如何？
非常好
较好
一般
较差
非常差
Q10:您觉得迪卡侬的工作人员服务态度如何？
非常热情
一般热情
不热情
非常冷漠
Q11:您觉得迪卡侬员工的专业知识如何？
很好，每次都能帮助到我
一般
很差，一问三不知
Q12:您都是从何种渠道得知迪卡侬的促销信息？
我是会员，通过短息得知
从别人口中得知
从未得知，都是来购物时赶上有促销产品
Q13:您去迪卡侬时对以下哪一项的印象最深？（多选）
性价比高实惠
产品种类丰富
研发创新实力
购物体验特别
运动理念良好
店内服务良好
销售人员的专业性
其他
Q14:以下几个运动品牌中您经常购买的是？
耐克、阿迪达斯等国外品牌
李宁、安踏等国内品牌
不十分注重品牌
其他
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