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宿迁金鹰顾客满意度调研表

欢迎参加本次答题
Q1:姓名
    ____________
Q2:联系方式
    ____________
Q3:VIP卡号
    ____________
Q4:你经常在金鹰购物中心购买哪些品类的商品(可多选)?
国际精品
化妆品
钟表
黄金珠宝
服装
鞋包
饰品
礼品
数码电子产品
滋补保健品
日常生活用品
Q5:您认为宿迁金鹰哪些品类的品牌引进有待加强(可多选)?
妆品
钟表
黄金珠宝
鞋包
女装
男装
童装
床品
数码电子产品
滋补保健品
Q6:您对金鹰商品价格标示清晰程度感觉如何?
满意
较满意
一般
不满意
Q7:最吸引您的金鹰商品促销活动有哪些(可多选)?
满减活动
满赠活动
多倍积分
直接折扣
折上折券
Q8:您对金鹰商品质量的看法是?
满意
较满意
一般
不满意
Q9:您还希望金鹰能引进哪些配套商户品牌项目(可多选)?
餐饮
休闲娱乐
亲子项目
教育培训
生活服务
Q10:在金鹰购物时,您认为营业员哪些方面有待提高(可多选)?
服务态度
商品知识
售后服务
促销宣传
仪容仪表
Q11:你最喜欢的会员活动(可多项)
公益活动
亲子活动
趣味性活动
时尚表演
新品发布会
健身俱乐部
会员内卖会
户外活动
Q12:吸引您来金鹰购物的因素有哪些(可多选)?
整体环境
商品质量
营业员服务
一站式退换货
停车环境
促销活动
特色活动
Q13:您的手机中已下载或关注的有关宿迁金鹰的软件有?
掌上金鹰
金鹰微信
两者都有
两者都无
Q14:您阅读金鹰微信的频次?
一天一次
一周一次
从未阅读
Q15:您在金鹰消费时使用掌上金鹰?
经常使用
偶尔使用
从未使用
Q16:除了促销信息外,您希望从金鹰微信上获知哪些方面的信息(可多选)?
生活常识
娱乐八卦
时事焦点
心灵贴士
猎奇新闻
商品信息
Q17:您经常关注或使用掌上金鹰的版块有哪些(可多选)?
电子会员卡
优惠券
积分兑换
电子礼品卡
金鹰购
出行、美食、电影
促销信息
Q18:您还希望掌上金鹰添加哪些版块或功能(可多选)?
银行卡快捷支付
顾客意见收集
理财功能
上线签到积分
Q19:您是如何获知金鹰的相关信息的(可多选)?
金鹰微信
掌上金鹰
报纸
促销短信
专柜人员电话通知
朋友间信息传递
户外广告
Q20:你希望金鹰引进的品牌?
    ____________
宿迁金鹰顾客满意度调研表

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