南洋顺丰快递客户满意度调查表

欢迎参加本次答题

Q1:姓名

选项1

Q2:性别

选项1

Q3:联系方式

选项1

Q4:专业

选项1

Q5:快递员的综合素质

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q6:快递员的服务态度

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q7:快递员的言谈举止

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q8:客服的售后处理

很满意

满意

一般

不满意

很满意

Q9:快件投诉处理的速度和结果

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q10:快件包装规范及完好性

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q11:服务的及时性

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q12:寄件时间长短

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q13:对顺丰公司的服务意见

客户处理事情的专业性

提高快递员的职业素质

派件的及时性

快递网点服务态度

其他

Q14:对顺丰快递公司有什么要求

价格满30就送优惠卡

农村城市上门取件

加急件处理速度加快

快件包装美观

其他

Q15:对顺丰快递总体的意见

准确实时更新快递信息

支持配送生鲜

快递包装包装严实

价格降低

其他

南洋顺丰快递客户满意度调查表

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