洋河股份泗阳分公司来宾接待满意度调查表

Q1:亲们的高要求会让苏酒的未来更美好，请傲娇的你为俺们打分！！

接待参观团队：

评价人姓名：

联系人电话：

Q2:参观接待衔接安排

Q3:1、衔接人员服务态度

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q4:2、衔接人员对景点的安排

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q5:参观接待过程中的讲解服务情况

Q6:1、讲解人员服务热情度

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q7:2、讲解人员服务仪表

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q8:3、讲解人员讲解质量

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q9:4、讲解人员与来宾的互动

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q10:景点服务及环境卫生情况

Q11:1、景点服务

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q12:2、景点环境卫生

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q13:餐饮安排情况

Q14:1、菜肴口味

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q15:2、酒店服务情况

A、非常好(10分)

B、好(9分)

C、一般(8分)

D、差(7分)

Q16:您最喜爱的景点：

酿酒现场

产品展示厅

包装立库

微酒园、收酒站

五里井酒文化园

Q17:您最喜爱的互动：

“叮咯咙咚”翻

看酒花猜酒度

广告语连连看

酒桥对联

Q18:您对本次参观接待的工作建议(特别重要哦)或者创新点：

选项1

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