《北京高校校园快递末端配送现状和趋势分析》
关于
1年前
更新
8
频次
35
题目数
分享
《北京高校校园快递末端配送现状和趋势分析》
亲爱的同学： 您好，我们是2016年全国大学生市场调查分析大赛的参赛学生，想要了解您对校园快递的意见和建议。在此希望能耽误您几分钟的时间，请教您一些问题。您的意见无对错之分，只要将您的意见告诉我们即可。您的宝贵意见仅供我们研究之用，不会对外公布，敬请放心作答。 感谢您在百忙之中填答此问卷，谨在此献以十二万分感谢，并祝您生活愉快!
Q1:一：筛选因素
Q2:1、您使用快递的频率
几乎每天都会
平均每周一两次
平均每月一两次
平均每年一两次
.几乎从不（若选此项则不用回答后续问题）
Q3:2、您使用快递一般的原因是
网上购物
文件快递
小型件散包裹
中型件散包裹
大型件包裹
Q4:3、快递公司是否有在校园里租用固定场地供取件
一直有
一直没有
过去有现在没有
过去没有现在有
不清楚
Q5:4、您对现有快递服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
比较不满意（若选此项则回答主观题）
非常不满意（若选此项则回答主观题）
Q6:5、您所在学校的校园允许快递车进校园吗？
经常能
偶尔能
不常能
几乎不能
不能
Q7:二：时间因素
Q8:1. 您收到取件通知短信的时间一般是
8点-12点
12点-1点
1点-3点
3点-6点
6点以后
Q9:2、您收到的快递的收取时限一般为？
0到30分钟
30到60分钟
1到2小时
1到2天
2天以上
Q10:3、您寻找快递所需要的时间一般为？
5分钟以内
5到10分钟
10到15分钟
.15-20分钟
20分钟以上
Q11:4、您所在学校的所有的快递提货点营业时间是否固定
全部固定
全部不固定
大部分固定
大部分不固定
不清楚
Q12:5、如果您延迟取货的话，代收点对快递的保管时间一般是
1天
2天
3天
4天
一周以上
Q13:6、单选题
宿舍
食堂
教学楼
图书馆
其他
Q14:7您从该地点（上题）步行到取件点所需时间一般为
5分钟以内
5-10分钟
10分钟-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
Q15:8、在特殊天气条件下（雾霾、大风、暴雪……），您能否顺利取件
能
不能
偶尔能
经常能
没有遇到过
Q16:三：主观因素
Q17:矩阵多选题
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
Q18:矩阵单选题
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q19:矩阵单选题
完全不能接受
比较不能接受
无所谓
比较能接受
完全能接受
Q20:四：安全性因素
Q21:1、您接触到的校内快递公司先验货后签收吗？
不会
会
有时会
有时不会
不清楚
Q22:2、您在取快递时需要签字确认吗？
会
不会
有时会
有时不会
不清楚
Q23:3、校园快递营业点会不会泄漏您的信息？
会
不会
有时会
有时不会
不清楚
Q24:4、您在取快递时认为没有被冒领的风险吗？
经常有
偶尔有
不常有
几乎没有
没有
Q25:5、您有没有发生快递丢失的情况
经常有
偶尔有
不常有
几乎没有
没有
Q26:6、如果存在丢失情况您是否能找回您的快递
经常能
偶尔能
不常能
几乎不能
不能
Q27:五：主观题（任选2题作答）
Q28:1、您最不能接受校园快递犯哪些错误？
Q29:2、您选择快递公司优先考虑哪个因素？
Q30:3、对于解决快件丢失问题 您有哪些建议？
Q31:六；个人基本信息
Q32:性别
男
女
Q33:您的年级？
大一
大二
大三
大四
研究生
Q34:您所在的专业是？
理工类
经管类
计算机类
艺术类
其他
Q35:您来自
北上广深
其他一线城市
二线城市
三四线城市
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号