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消费者支付方式调查问卷
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消费者支付方式调查问卷
您好!感谢您抽出宝贵的时间来填写本问卷,本问卷旨在研究生活中消费者对支付方式的使用情况,本问卷釆用匿名方式,所有问题并无对错之分,调查结果仅供科研使用,不涉及任何其他目的,绝不对外公开。非常感谢您的支持!祝您身体健康,一切顺意!
Q1:你的性别?
男
女
Q2:您的工作单位或职业
学生
事业单位
个体户
退休人
一般农户
其他
Q3:您目前居住地
一线城市
二线城市
三线城市
其他
Q4:您的年龄
18岁以下
19~30岁
31~49岁
50岁及以上
Q5:您的月收入水平属于
1500元以下
1500~4000元
4000~8000元
8000以上
Q6:您的学历
高中及以下
专科
本科
硕士以上(含MBA)
Q7:您近两年使用频率较高的支付方式(多选)
支付宝支付
微信支付
网银支付
快捷支付
财付通支付
现金支付
其他
Q8:您现在主要使用哪种支付方式
以门市支付为主(刷卡现金)
以线上支付为主
两者不分上下
Q9:您使用线上支付大约有多长时间
一年及以下
1~2年
2~4年
4年及以上
Q10:您使用在线支付的原因(多选)
方便快捷
安全
省钱省力
新鲜感
大家都在使用
有红包或者积分奖励
Q11:您近期一周内使用网上支付的次数
2次及以下
3~7次
8~15次
15次以上
Q12:在哪些业务上,您更愿意尝试线上支付(多选)
网上购物
公共事业缴费(水电煤气费等)
电话费
车票/机票
娱乐票务(电影票等
手机购买彩票
Q13:对线上支付熟悉度
不熟悉
有点熟悉
比较熟悉
很熟悉
Q14:线上支付时,您愿意支付的最高金额是
50元以下
50~200元
201~500元
501~1000元
1001~2000元
2000元以上
Q15:线上支付若需手续费用,还会使用线上支付吗
不再使用
减少使用
继续使用
Q16:您平常使用电子支付过程中存在的安全性问题有哪些
信息泄露
网上诚信体系不完善
电子支付相关的法律法规不完善
账号和密码易丢失
其他
Q17:您更倾向于哪种电子支付方式
网上支付
电话支付
移动支付
Q18:您对未来支付方式发展的看法
以门市支付为主(刷卡现金)
以线上支付为主
两者不分上下
Q19:您觉得线上支付有哪些优点或者需要改进的地方
____________
消费者支付方式调查问卷
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