关于大同大学学生使用快递公司寄件的问卷调查

您好：我们是大同大学的学生，为了了解目前快递服务水平，为了让您的寄件更加便捷和舒心，特展开此次问卷待查，同时也会对您的信息进行保密，希望得到您的支持。感谢您的参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

Q3:您所属学院

煤炭工程学院

文学院

美术学院

体育学院

音乐学院

医学院

政法学院

商学院

外国语学院

化学与化工学院

数学与计算机科学学院

生命科学学院

教育科学与技术学院

历史与旅游文化学院

物理与电子科学学院

Q4:您通过快递寄过东西吗

经常

偶尔

从来没有

Q5:您经常处于什么目的使用快递寄件

寄发重要物件

发包裹

其他（请注明）

Q6:您经常用哪家快递公司邮寄（限选三项）

中通

申通

圆通

国通

汇通

韵达

天天

顺丰

宅急送

EMS

其他（请注明）

Q7:对于贵重物品您会购买保险吗

会

不会

Q8:您更注重快递公司服务的哪方面

价格

时间

服务态度

货件安全性

其他（请注明）

Q9:您更希望通过哪种方式得到您的快递情况

短信通知

上网查询

其他（请注明）

Q10:您是否有过快件丢失或损毁的经历吗

有

没有

Q11:您遇到的快递问题是否能够得到解决

可以很好解决

基本可以解决

可以解决但不太满意

比较难解决

不能解决

Q12:在使用某快递公司服务中遇到的问题后，您是否会在下次选择时改为其他快递公司？

是

否

说不定

Q13:您对快递公司寄件问题还有其他意见或建议吗？

选项1

关于大同大学学生使用快递公司寄件的问卷调查

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