关于运营商客户构成和满意度的调查
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关于运营商客户构成和满意度的调查
欢迎参加本次答题，您的回答对我们至关重要，请认真作答，谢谢
Q1:您的性别是？
A. 男
B. 女
Q2:您的年龄是
A. 0~15周岁
B. 15~30周岁
C. 30~45周岁
D. 45周岁以上
Q3:目前为您的手机提供通信服务的运营商是？
A. 中国电信
B. 中国移动
C. 中国联通
D. 其他
Q4:您选择该运营商提供通信服务的至今的时间上？
A. 5个月以下
B. 5个月~1年
C. 1~2年
D. 2年以上
Q5:您的受教育情况是？
A. 高中及以下
B. 本科
C. 硕士
D. 博士及以上
Q6:您目前的职业是？
A. 在校学生
B. 企业工人
C. 白领
D. 其他
E. 自由职业者
F. 个体经营者
Q7:您目前的月收入情况是？
A. 1500以下
B. 1500~3500
C. 3500~5500
D. 5500以上
Q8:您目前手机的月租价格是？
30元以下
30~50元
50~100元
100元以上
Q9:您目前的套餐中感觉最不够用几项是？
本地流量
国内流量
短信
本地通话时长
国内通话时长
Q10:您目前的套餐中到了月末剩余最多的几项是？
本地流量
国内流量
短信
本地通话时长
国内通话时长
Q11:您认为目前您使用运营商哪一点需要改进
选项1
Q12:您认为目前使用的运营商套餐中提供服务的情况是
流量服务
通话服务
短信服务
客服质量
套餐剩余提醒情况
套餐搭配
套餐价格
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