餐厅体验营销现状调研

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别：

男

女

Q2:您的年龄

20岁以下

20～39岁

40～59岁

60岁以上

Q3:您的教育程度

高中及以下

大专

大学本科

大学本科以上

Q4:您的月收入

2000元以下

2001～6000元

6001～10000元

10001元以上

Q5:您是否长期居住在上海

是

否

Q6:请根据您在本店的实际体验为下列项目评分

你觉得本店店面位置和交通

来本店消费，是否需要经常排队等待，这点给你的感觉

进入本店时，店员对您的热情迎接，您觉得

本店的卫生条件，室内装潢，气味，音乐等，给您感觉

来到本店是否容易找到理想的座位

来本店消费价格的适当程度，给您感觉

本店的菜肴品种、口味以及更新频率

店员在服务过程中，友善程度、专业程度和服务及时程度，您感觉

本店日常所进行的节日促销活动，优惠券发放等，给您感觉

结帐时，在使用银行卡和信用卡的方便程度上

对于本店所要传达给您的品牌形象及文化内涵，您觉得

本店的广告、产品、某些店内设施，或者其他，能否经常有东西激发起您的兴趣

您是否乐意接收本店有关活动促销或新品上新等微信推送

您是否愿意推荐本店给您的亲朋好友

您来到本店所体验到的服务整体上感觉

您光顾该老字号的频率是怎样的?

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