网上车险用户调查问卷
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网上车险用户调查问卷
尊敬的车主朋友，为了改进网上车险的用户体验，我们需要您协助完成几个问题的问答。欢迎您参与我们的调查活动，调查结束后我们将赠送您5元话费作为答谢。
Q1:请问，您上一年的车险是从哪里买的？（单选）
4S店
电话销售
天猫
保险公司官网
保险代理人
其他
Q2:请问，您上一年车险选择的哪家保险公司？（单选）
人保
平安
太平洋
阳光
国寿
大地
安邦
中华
华安
永安
其他
记不清了
Q3:请问，您选择保险公司的依据是什么？（多选）
品牌知名度高
价格便宜
理赔方便
服务水平高
从开始一直在用，习惯了
Q4:请问，您购买的险种是自己选择购买还是他人推荐？（单选）
自己选择
他人推荐
Q5:请问，您自己选险种的原因是什么？（单选）
买了很多次，非常清楚自己需要的险种
了解车险知识，懂得保障理赔条款
只买交强险
不相信保险代理和电话销售
其他
Q6:请问，您选择险种听取了那些人的推荐？（单选）
熟人朋友推荐
4S店销售顾问推荐
电话销售客服推荐
网上系统自动推荐
保险代理人推荐
其他
Q7:请问，您使用网上车险软件的主要用途是什么？（单选）
查询保险公司价格
查询保险公司的优惠
比较各家保险公司的报价
线上进行车险的购买
新东西，随便看看
其他
Q8:请问，您没有进行网上支付的原因是什么？（多选）
没有知名度，不可信
价格太高，金额不足
没有开通线上支付
只需要查询，没有想通过线上购买
其他
Q9:请问，您今年的车险现在买了吗？（单选）
买了
没有
Q10:请问，您今年的车险是通过什么渠道购买的？（单选）
4S店
电话销售
保险公司官网
天猫
车险APP
保险代理人
其他
Q11:如果没有购买，是否愿意接受网上车险给您推荐？（单选）
可以
不接受
Q12:感谢您参与本次问卷调查，填写手机号码进行5元话费充值，手机号码：
选项1
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