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2016年业主满意度调查问卷

尊敬的小区业主/住户:  
    您好!为了更好的为您服务,请您对我们2016年上/下半年度的工作进行评分,并提出宝贵的意见,我们将认真对待,进而细化优化服务,力争让您满意。谢谢!
Q1:您对投诉意见处理结果
很满意
满意
一般
不满意
Q2:您对投诉意见处理及时性
很满意
满意
一般
不满意
Q3:您对社区活动设施
很满意
满意
一般
不满意
Q4:您对社区活动频度
很满意
满意
一般
不满意
Q5:您对社区活动质量
很满意
满意
一般
不满意
Q6:您对公共区域的蚊虫消杀
很满意
满意
一般
不满意
Q7:您对停水、停电提前通知
很满意
满意
一般
不满意
Q8:您对服务处办公人员仪态(仪容仪表、服务态度)
很满意
满意
一般
不满意
Q9:您对服务处办公人员的专业知识、沟通技巧
很满意
满意
一般
不满意
Q10:您对供水、供电等公用设备运行
很满意
满意
一般
不满意
Q11: 您认为我们小区总体上还有哪些需要提升:
    ____________
2016年业主满意度调查问卷

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