山西邮政速递物流调研问卷

亲爱的同事,      为了更好地匹配企业的培训需求,使培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合企业战略、业务模式制定2016(含本年)培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。       感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!

Q1:第一部分 个人基本信息

Q2:

填写人姓名:
填表日期:
  在本企业工作年限:
所属事业部:
 部    门:
 现任职务: 

Q3:在加入本企业以前工作的企业性质:

国有企业
外商独资企业
 合资企业
私营企业

Q4:请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责:

选项1

Q5:第二部分 培训认同度

Q6:1.您认为企业对培训工作的重视程度如何:

 非常重视
 比较重视
一般
不够重视
很不重视

Q7:2.您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:

非常有帮助,希望多组织各种培训 
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加 
基本没有什么帮助,不会参加 

Q8:3.您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:

非常迫切
比较迫切
有一些培训需求,不是那么紧迫
无所谓,可有可无
没有培训需求

Q9:4.关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):

培训很重要,企业逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
作为销售型企业,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
 以企业业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
 基本上,企业招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合企业的要求,不需要花大力气去进行培训。
主要依靠企业内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉企业的情况。
其他

Q10:5.目前您所接受的企业或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:

绰绰有余
足够
 还可以
不够
非常不够

Q11:6. 部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:

非常充分
充分
还可以
不够充分
基本没有分享

Q12:7.您目前的学习状态是:

 经常主动学习,有计划地持续进行 
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头

Q13:8.最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括企业培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):

选项1

Q14:第三部分 培训的组织和安排

Q15:1.鉴于企业的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:

邀请外部讲师到企业进行集中讲授 
由企业内部有经验的人员进行讲授 
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
部门内部组织经验交流与分享讨论
拓展训练
光碟、视频等声像资料学习
建立企业图书库,供借阅
建立网络学习平台
其他

Q16:2.您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:

课堂讲授
案例分析
模拟及角色扮演
音像多媒体
游戏竞赛
研讨会
其他

Q17:3.您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:

领导的重视程度 
员工的培训参与意识
培训方式与手段
培训时间的安排和时长
培训组织与服务
培训内容的实用性
培训讲师的授课水平
培训效果的跟进
其他

Q18:4.您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:

培训内容理论程度应深化 
培训内容实用程度应加强
提高讲师水平
培训组织服务更完善
 培训形式应多样化 
培训次数太少,可适当增加 
培训应少而精
培训时间安排更合理
其他

Q19:5.企业在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:

实战派知名企业专家,有标杆企业经验 
学院派知名教授学者,理论功底深厚
咨询公司高级顾问,丰富的项目经验
本职位优秀员工,对公司业务很了解
 职业培训师,丰富的授课技巧和经验 
其他

Q20:6. 以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?

理论性强,具有系统性及条理性
实战性强,丰富的案例辅助
知识渊博,引经据典,娓娓道来
授课形式多样,互动参与性强
语言风趣幽默,气氛活跃
激情澎湃,有感染力和号召力
其他

Q21:7.假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:

 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 
乐意,但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任

Q22:8.您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:

2-3小时
7小时(1天)
14小时(2天)
14小时以上
无所谓,看课程需要来定
其他

Q23:9.您认为培训时间安排在什么时候比较合适:

上班期间,如周五下午2-3小时
工作日下班后2-3小时
周末1天
双休日2天
无所谓,看课程需要来定
其他

Q24:10.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:

每周一次
 半月一次
每月一次
两月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他

Q25:11.您希望的培训地点是:

企业培训教室/会议室
企业外专业培训教室
酒店多功能厅/会议室 
无所谓 
其他

Q26:第四部分 培训需求信息

Q27:1.您认为个人2016年培训需求重点在于哪个方面:

岗位专业技能
个人自我管理技能
企业文化
职业道德与素养
职业生涯规划
行业、市场及产品信息
人际关系及沟通技能
通用基本技能
其他

Q28:2.您认为,您部门的主管2016年的培训需求重点可能在于哪个方面:

领导艺术
管理理念 
管理工具
角色认知 
职业道德
 管理理论
职业化
人员管理技能
其他

Q29:3.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。

Q30:1)您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求)

选项1

Q31:2)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?请举例说明(列举三项)

选项1

Q32:希望提升哪些方面的能力?

选项1

Q33:希望企业提供哪些方面的培训?(请列举三项最紧迫的培训需求)

选项1

Q34:4.除本问卷所涉及到的内容,您对企业培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?

选项1

Q35:感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!

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