7天连锁酒店顾客满意度调查

亲爱的顾客：您好！欢迎您填写这份问卷，可能会耽误您几分钟的时间，向您请教一些看法。您的所有回答没有正确与否，仅作研究分析使用，对您的个人资料我们会妥善保管，绝对保密，敬请放心。谢谢您的配合！

Q1:1、您的性别是

男

女

Q2:2、您的职业

学生

上班族

自由工作者

其他

Q3:3、您的月收入是

1000—2000

2000—3000

3000—4000

4000以上

Q4:4、您对酒店的客房装修是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q5:5、您对酒店的客人用品是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q6:6、您对酒店的客房隔音是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q7:7、您对酒店的客房电器配备是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q8:8、您对酒店客房的整洁舒适评价？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q9:9、您对公共的基础设施（如停车场、电梯等）是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q10:10、您对酒店员工服务的效率是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q11:11、您对酒店入住和退房速度是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q12:12、您对酒店的员工服务态度是否满意?

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q13:13、您对酒店员工的仪容端庄是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q14:14、您对酒店员工服务的主动性是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

Q15:15、您对酒店的预订服务是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

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