关于用户网络购物行为的问卷调查
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关于用户网络购物行为的问卷调查
为了了解消费者网上购物的消费水平，我们针对消费者网上购物展开了以下的问卷调查，借用您宝贵的两分钟，请您回答以下问题，感谢您的配合！
Q1:您的性别是
男
女
Q2:请问您的年龄阶段是在下面选项中的哪个阶段？
18岁以下
19~25岁
25~30岁
30岁以上
Q3:请问您有网上购物的习惯吗？
经常
偶尔
很少
从不
Q4:请问您多久网上购物一次呢？
一天一次
一个星期一次
一个月一次
一个月以上
Q5:请问您每月会花多少钱在网上购物呢？
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
Q6:请问您平时都喜欢在哪个网站买东西呢？
淘宝
京东
亚马逊
天猫
其他
Q7:请问您在网上购物一般会用哪种支付方式？
支付宝支付
微信支付
银联转账
货到付款
其他
Q8:请问您在网上购物时最注重卖家的什么？
卖家评价
送货的时效性
是否是旗舰店
卖家的销售量
商品的吸引度
Q9:请问您在网上购买商品，最注重商品的什么？
价格
质量
品牌
容量
其他
Q10:一般您会在网上买哪类商品？
服装鞋类
化妆品类
书籍类
食品类
数码产品类
其他
Q11:您选择网上购物的主要原因是？
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
网购时间不受限制
其他
Q12:您对网银、支付宝、财付通等网络支付手段的态度？
放心，方便、快捷有安全
比较放心
不是很放心
不放心，关节不安全
Q13:网购时，对于货物，你通常采用哪种快的方式？
韵达快递
申通快递
天天快递
顺丰快递
其他
Q14:您喜欢网上的促销方式是？
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
Q15:网购过程，您最担心的因素是？
支付的安全性
图片和事物有差距
遇到“假二水”（“假”是假货，“二”是二货，“水”是水货）
运货过程中货物受损
Q16:您认为在网上购物存在的主要风险是？
商品质量
售后得不到保障
个人信息泄露
付款密码存在泄露风险
Q17:如果您在购物时发现商家有不良行为，你会怎么办？
举报
置之不理
要求退货
其他
Q18:通过网上购物的经历，总体上您感觉怎么样？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
Q19:网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？
2-3天
3-7天
7天以上
无所谓
Q20:单行填空
选项1
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