银行客户满意度调查表

尊敬的客户:您好!为了全面了解您对证通电子的产品各项满意程度,为您提供更好的产品与服务。敬请您百忙之中填写下列满意度调查表,感谢您的支持!

Q1:区域信息

请填空

Q2:产品质量评价:产品质量

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q3:产品质量评价:产品稳定性和兼容性

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q4:产品质量评价:产品包装、外观造型

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q5:产品质量评价:产品交付及时性

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q6:服务质量评价:响应及时性

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q7:服务质量评价:客服/维护人员服务态度

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q8:服务质量评价:技术熟练程度

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q9:服务质量评价:产品返修速度

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q10:服务质量评价:产品返修质量

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q11:意见及建议:

选项1
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