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英达苑物业服务满意度调查
欢迎参加本次调查。个人隐私信息将严格保密,请放心填写。
Q1:请输入您的姓名:
    ____________
Q2:您的联系方式(电话等)
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Q3:请选择您的楼号
1号居民楼
2号居民楼
3号居民楼
4号居民楼
5号居民楼
6号居民楼
1号楼商铺
2号楼商铺
3号楼商铺
Q4:请输入您的楼号+室号(如1#1001, 务必准确,线下确认及确保每家只有一户投票。):
    ____________
Q5:您对当前物业总体满意度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
Q6:您对当前物业的分项评分:
专业能力 ★ ★ ★ ★ ★
服务质量 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:您对当前物业服务质量的意见和建议明细:
1.    ____________
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其他    ____________
Q8:您对当前物业的意见:
继续聘用
不再续聘
Q9:您对未来物业服务及收费的期望
维持现有1.2元/平方标准,提供目前服务即可
适当上浮(1.6~1.8元/平方),提供实惠,以及必须的设备维保和保安服务即可
可以接受2元以上,把小区建设成花园式、上档次的标杆小区,只要服务和收费对等。
Q10:为保持投票公平性,问卷调查以户统计,每户只有一票,并将采取线上调研、线下确认的方式进行。重复投票以及没有楼号/室号将视为无效投票。
Q11:Tip 1:业主委员会对物业服务质量有意见,可以将业主的意见整理成文,以书面形式递交物业管理企业,要求物业管理企业改进服务质量。物业管理企业对业主委员会的意见不予采纳的,业主委员会应及时向有关主管部门报告,并要求协调处理。协调不成的,经业主大会决议,业主委员会可以解除物业服务合同,并追究物业管理企业的违约责任。
Q12:Tip 2:业主委员会每年至少召开一次业主大会或者业主代表大会;经15%以上或业主代表提议,业主委员会应当就所提议题召开业主大会或者业主代表大会。业主大会或者业主代表大会应当邀请居民委员会和使用人代表列席。(小区244户,15%即37户以上)
Q13:Tip 3:业主大会或者业主代表大会职权:1.选举、罢免业主委员会委员;2.审议通过业主委员会章程和业主公约;3.听取和审议物业管理服务工作报告。4.决定物业管理的其他重大事项。
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