苏宁易购评价问题商户调研

苏宁易购诚邀您对评价展示&逻辑&后台操作进行问卷调研

Q1:您是否每日查看并处理苏宁易购平台店铺内的用户评价

没关注过

Q2:您对店铺评价中商品满意度、服务满意度、物流满意度、发货及时性展示是否满意

其他

Q3:您对店铺评价中商品满意度、服务满意度、物流满意度、发货及时性哪个项目评分逻辑设定相对满意

商品满意度
服务满意度
物流满意度
发货及时性

Q4:您对店铺评价中商品满意度、服务满意度、物流满意度、发货及时性哪个项目评分逻辑设定相对不满意

商品满意度
服务满意度
物流满意度
发货及时性

Q5:苏宁易购对评价进行调整在现有的评价返云钻的基础上增加返券、评价有礼活动,您会青睐哪种形式

返云钻
返券
评价有理
其他,请说明

Q6:如果苏宁邀请您参与评价重构,您会将对以下哪个模块进行调整

评价展示
评价逻辑
商家后台后续操作
其他,请说明

Q7:如您对评价展示进行调整,您将如何设计

选项1

Q8:如您对评价逻辑设定进行调整,您将如何设计

选项1

Q9:如您对评价的商家后台后续操作进行调整,您将如何设计

选项1
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苏宁易购评价问题商户调研
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