社区医院服务满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的年龄

20至30岁
30至40岁
40至50岁
50至60岁

Q2:您的性别

Q3:过去一年中,您患感冒,发烧等常见病常去的医疗卫生机构是

医院
社区卫生服务中心
私人诊所
其他医疗机构

Q4:(接上一题)您选择到上述地方就诊的原因是

医疗技术好
卫生服务质量好
医疗设备完善
价格合适
卫生机构信誉好
方便到达
其他

Q5:过去一年您是否接受过社区卫生服务中心站服务

Q6:您对本社区卫生服务机构服务水平的总体印象是怎样

非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您去社区卫生服务中心接受过以下哪些服务

看病
只打针输液
拿药
其他

Q8:您是否阅读过社区卫生服务中心的宣传栏

不知道有这项服务

Q9:您在社区卫生服务中心就诊时是否受到过健康指导

不知道有这项服务

Q10:您是否在社区卫生服务中心接受过健康体检

不知道有这项服务

Q11:您是否在社区卫生服务中心参加过健康知识讲座

不知道有这项服务

Q12:你对社区卫生服务机构不满意原因是什么

医生服务态度不好
存在乱收费现象
药品种类匮乏
社区卫生服务卫生环境不好
社区卫生服务机构资源匮乏
无法提供相配套的转诊服务
无法提供相应的康复护理服务
无法提供上门就诊服务
对社区医生不信任
其他

Q13:您对社区卫生服务机构满意的原因在于什么

医生服务态度好
不存在乱收费现象,就诊价格公开
药品种类丰富
社区卫生服务机构卫生环境良好
社区卫生服务机构设施全面
提供相配套的转诊服务
提供相应的康复护理服务
提供上门就诊服务
其他

Q14:您在社区医院就诊时,医生就诊情况是?

能耐心听取您叙述病情,并作细致检查
诊治检查不细致
三言两语开处方
技术水平不行,无法确诊,但会将病人转诊至三甲医院

Q15:您所在社区卫生服务机构的收费情况如何

合理
一般 
不合理

Q16:影响您选择医院就诊的重要因素是什么

就医便捷情况
就医技术水平和设备情况
就诊所花费用情况
服务态度情况
转诊服务及康复治疗情况
其他因素

Q17:您认为现阶段社区最需要建立哪些健康服务

拥有更专业的社区全科大夫
在社区建立护理,提供服务
家庭病床
在社区进行预防,康复服务
建立转诊绿色通道,将无法确诊的病人转至三甲医院并使其优先就诊
贫困户的医疗救助
上门医疗服务
举办健康教育讲座或宣传活动
其他

:您对社区卫生服务中心如何更好的落实与三甲医院的服务有何建议

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