大学生网络购物现状分析及保护策略 ——以周口师范学院为例

Q1:学院：

Q2:年级：

Q3:你以前是否接触过网络购物？

Q4:你进行网络购物的频率：

Q5:你进行网络购物的动机：

Q6:你进行网络购物的商品偏好：

Q7:你进行网络购物时主要关注哪些问题：

Q8:为网络购物付款时，你会购买运费险吗？

Q9:网络购物时，你会主动选择快递公司吗？

Q10:你进行网络购物时，商品质量问题主要是：

Q11:你在进行网络购物中，是否遇到过纠纷？

Q12:你进行网络购物时遇到的纠纷主要是由于：

Q13:你了解《消费者权益保护法》吗？

Q14:遇到纠纷你如何处理：

Q15:你对产品，服务不满，你会：

Q16:你对网络购物纠纷的看法及建议是