关于支付宝使用体验的用户调查

您好！我是天津大学工业设计系的一名大二学生，此次问卷是我们建立用户模型作业的一个重要部分，感谢您参与答卷！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

25-35岁

35岁以上

Q3:您使用支付宝的频率是？

经常使用

偶尔

几乎不使用

Q4:您最常使用支付宝的功能是？（最多选3项）

网上商品付款

朋友间转账

余额的转入与提现

余额宝的储蓄功能

校园一卡通充值

手机充值

购买影票外卖等

滴滴打车

Q5:浏览某一界面图标时，倾向于优先阅读（最多选3项）

最大的

最上方的

页面正中的

最下方的

彩色的

单色的

Q6:您能在使用支付宝时快速找到所需功能吗？

总是能

一般可以

很多时候有障碍

Q7:使用过支付宝app首页最上方的卡券和咻一咻功能使用过吗？

经常使用

偶尔使用

还不了解是什么用途

Q8:对支付宝首页的12格功能列表您的看法是？

很丰富靓丽，使用方便

一般

有些杂乱，部分功能多余

Q9:您对支付宝下方的浮窗排序“支付宝、口碑、朋友、我的”的排序满意吗？

满意

一般

不满意

Q10:请对支付宝的整体使用体验进行打分

总分

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