保险满意度调查问卷 - 问卷调查调研模板

Q1:你的年级是？

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

Q2:如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？（多选题）

A. 意外伤害保险

B. 妇女、儿童健康保险

C. 住院医疗保险

D.学生教育保险

E. 家庭财产保险

Q3:在您的经历中，保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况？（如出了风险保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定）

A. 是

B. 否

C. 没有购买过保险

Q4:您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便？

A. 方便

B. 一般

C. 不方便

D. 没有咨询过

Q5:如果您准备购买人寿保险，您会选择哪家保险公司投保？

A. 中国人寿

B. 太平洋人寿

C. 平安人寿

D. 其他

Q6:您对保险公司服务水平的总体评价如何？

A. 满意

B. 一般

C. 不满意

D. 不了解

Q7:你对以下哪些保险品牌有印象？（多选题）

A.中国人寿

B.中国平安

C.太平洋保险

D.新华保险

E.泰康人寿

Q8:如果你希望对保险有进一步的了解，你希望以何种方式？（多选题）

A.上网了解

B.向有关人员咨询

C.参加有关保险专题的讲座

D.其他

Q9:你认为保险是一种？

A.理财方式

B.转嫁风险

C.保障未来

D.其他

E.不清楚

Q10:你认为每月所交保险费应占收入？

8%以下

8%-12%

12%-15%

15%-20%