汽车服务市场现状调查

您好！我们是广西师范学院学院经济与管理学院的学生，正在做一项关于“汽车服务市场现状”的调研究查，您的意见对我们非常重要，希望您能花几分钟时间协助我们完成下面的问卷，请您真实并独立地回答一下问题。非常感谢您的合作！

Q1:1、您的性别是？

男

女

Q2:2、您的年龄在哪个阶段？

20-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:3、您购买汽车多久了?

1年以下

1-3年

4-6年

6年以上

Q4:4、您认为汽车服务（保养美容、维修、保险、加油等）是否重要？

是

否

Q5:5、您的汽车服务理念是什么？（多选题）

方便快捷

经济实惠

高质保障

随意即可

其他

Q6:6、您希望享受到的汽车服务包括哪些方面？（多选题）

保养

维修

装饰美容

保险

加油

代驾

道路救援

停车、洗车

其他

Q7:7、您一年内对汽车全部服务的支出是多少？

5千-1万

1万-3万

3万-5万

5万以上

Q8:8、在可预见的将来，如果您的可支配收入增加，您是否会增加在汽车服务上面的支出？

是

否

Q9:9、您在日常生活中使用网络app（如美团、携程等）获取生活信息和服务的频率是多少？

大量频繁使用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

Q10:10、您觉得是否有必要通过互联网app实现对汽车的服务？

是

否

Q11:11、与传统的线下汽车服务相比，您认为汽车服务线上模式有什么优势？（多选题）

经济实惠

使用方便快捷

线上预约，减少等待时间

可对比选择空间较大

资源更丰富多样

价格透明，减少不必要支出

服务质量有第三方保障

没什么优势

Q12:12、以下汽车服务平台功能，对您有实用价值的有哪些？（多选题）

服务预约功能

车主爱车档案

问题解答咨询

汽车新闻咨询

车友分享活动

用车/养车/维修优惠折扣

服务地点导航

服务反馈评价

其他

Q13:13、除了以上基本服务功能，您还希望增加的功能有哪些？（多选题）

定期保养提醒

在线车主问答

驾驶安全培训

维修建议报价

订阅实时汽车资讯

车辆小贴士（保养、改装）

车辆保险计算

车辆信息查询（违章、路况）

紧急救援呼叫

其他

Q14:14、您对团购类网络app的建议有？

选项1

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