医院就诊流程调查问卷

医院门诊就诊流程关系到每一位患者的就诊效率和就诊质量，为了进一步了解医院在门诊就诊流程中存在的问题，特设计此调查表。希望您能如实填写，我们将认真对待您提供的任何有价值的信息。

Q1:您认为现在医院门诊就诊方便吗

非常方便

比较方便

不方便

很不方便

Q2:（多选题）您认为医院最不方便的就诊环节在哪里

排队挂号

排队就诊

排队收费

排队检查

排队取药

取报告

Q3:您在就诊过程中排队时间最长的环节在哪里

排队挂号

排队就诊

排队收费

排队检查

排队取药

取报告

Q4:您在就诊过程中排队时等候的最长时间是多少

2小时以上

1-2小时

0.5-1小时

0.5小时以下

Q5:您一般在医院就诊的时间持续多少小时

8小时以上

5-8小时

3-5小时

1-3小时

1小时以下

Q6:（多选题）您认为医院最应该缩短时间的环节在哪里

排队挂号

排队就诊

排队收费

排队检查

排队取药

取报告

Q7:您对就诊程序及指引的标志感觉怎么样

非常好

很好

还行

不好

医院就诊流程调查问卷

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