临床工作发生纠纷的常见原因分析

Q1:性别

Q2:您的年龄

Q3:您所在的医院等级

Q4:您所在的科室

Q5:您的工作年限是

Q6:学历

Q7:您工作或实习以来可曾遇到过护患纠纷事件

Q8:您所经历的护患纠纷主要是哪方引起的

Q9:您所经历的护患纠纷中患方是对哪方面不满意（多选）

Q10:您所经历的最严重的一次纠纷导致了什么后果（多选）

Q11:您所经历的护患纠纷中哪种病情程度的人居多

Q12:你所经历的护患纠纷中多数病人对自身疾病的了解程度高吗？

Q13:你所经历的护患纠纷中多数病人对疾病预后的期望值是否经常超过实际？

Q14:你所经历的护患纠纷中多数病人在纠纷前对待护士的态度友好吗？

Q15:您所经历的护患纠纷中多数病人在纠纷前对护士的能力认可吗？

Q16:您所经历的护患纠纷中多数病人的素质怎样？

Q17:您所经历的呼唤纠纷中多数病人的治疗效果怎样？

Q18:您对医院处理护患纠纷的措施满意吗？

Q19:您所经历的护患纠纷最后是通过何种途径解决的？（可多选）

Q20:您觉得医院防暴力措施到位吗？